GENERALIDADES Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL
1. TITULARIDAD DEL PORTAL.
De acuerdo con el establecido a la ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se indican los datos de información general de este sitio web:
2. CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS MISMAS
2.1. Las presentes Condiciones Generales de Utilización del Portal, junto con las condiciones generales de contratación, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular la puesta a disposición de la información así las relaciones comerciales que surjan entre FARMAACTIVA y los usuarios del Portal. Por la navegación por el Portal y/o por la utilización de los servicios incluidos en la web de FARMAACTIVA, Usted adquiere la condición de Usuario. Tanto la navegación, como el registro, la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la web, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Utilización, de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso rijan la adquisición de los bienes o la prestación de los servicios, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición de los productos o la prestación de los servicios.
2.2. FARMAACTIVA podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Generales de Contratación expuestas más adelante en el presente documento y/o las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la web con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios, siempre antes de la visita a la web o a la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en la web. Estas Condiciones Generales se aplicarán tanto a la actividad informativa que se efectúa a través del Portal como a la adquisición de productos y/o la prestación de los servicios ofrecidos en el Portal, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la adquisición de bienes, como para la simple navegación por la web y/o a la prestación de servicios en el Portal, si bien estas últimas actividades además, se someterán tanto a estas Condiciones Generales de Uso, como a las condiciones generales de contratación aplicables, y las condiciones particulares, que en su caso, pudieran existir.
2.3. Para la utilización de nuestro sitio web es necesaria la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de ajustar nuestras ofertas a las necesidades de los usuarios. Si usted lo desea puede ajustar la configuración de su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.
APARTADO SEGUNDO
CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL
1. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
1.1 Según lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, FARMAACTIVA informa al Usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado con los datos facilitados voluntariamente por los usuarios en la web por y para FARMAACTIVA, y bajo su responsabilidad, con las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos en la web, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias mediante cualquier medio, incluyendo en envío de mensajes a través de cualquier sistema incluida la telefonía o el correo postal, que puedan ser de su interés para ampliar y mejorar nuestros productos, adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades, a partir del estudio y segmentación de la información personal y comercial que nos conste en nuestros ficheros como consecuencia de su acceso a la web, así como para, en su caso, permitir una navegación personalizada. Dicho fichero, titularidad de FARMAACTIVA, está inscrito en el Registro de la Agencia de Protección de Datos con el nombre FARMAACTIVA.
1.2 El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recogidos durante la navegación por la web, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o la entrega de los productos comprados, en el fichero automatizado de datos de carácter personal referido en el apartado primero. Durante este proceso de recogida de datos, y en cada lugar de la web en el que se soliciten dichos datos, el Usuario será informado del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos. Lógicamente se exceptúa la realización de pedidos en cuyo caso FARMAACTIVA informa desde este momento al Usuario que no se considerará de carácter voluntario, por lo que será necesario su inclusión para la formalización del pedido de compra, proporcionar los datos relativos a la identidad del usuario, domicilio de entrega y aquellos que requieran las entidades donde se realice el pago, al ser estos datos necesarios para la formalización y conclusión de la venta y posterior entrega.
1.3 El Usuario podrá ejercitar, respecto de sus datos obtenidos como se explica en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos o para cualquiera de los usos antes señalados Los derechos referidos en el párrafo precedente, podrán ejercitarse por cada Usuario mediante solicitud por escrito fehaciente y firmado dirigida a la siguiente dirección: FARMAACTIVA, Departamento de Datos, Av/ Portugal, 6, 46009 Valencia, o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@farmaactiva.com , donde se indicará el nombre y apellidos del usuario el email con el que se dio de alta, adjuntando en ambos casos fotocopia del DNI del Usuario. El usuario también puede modificarlos por sí mismo accediendo a su perfil de usuario en la web.
1.4 FARMAACTIVA informa que para el acceso por parte del usuario a alguna parte de los Contenidos o servicios ofertados en la web, puede ser necesaria la previa cumplimentación de formularios en los que se le solicite al usuario la introducción de datos de carácter personal.
1.5 FARMAACTIVA sólo cederá datos a terceros si se marca la casilla correspondiente (de existir) en cualquiera de los formularios requeridos en la web.
1.6 FARMAACTIVA se compromete respecto de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adoptar aquellas medidas que resulten razonables para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados según el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio de 1999.
2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
2.1 Todos los contenidos que se muestran en la web y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de FARMAACTIVA o de terceros titulares.
2.2 No se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho de uso, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública o privada al usuario, sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de FARMAACTIVA o de los titulares correspondientes. Puedes pedirnos permiso en: info@farmaactiva.com
2.3 No se podrá establecer ningún vínculo a la web desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de FARMACIACTIVA, puedes pedirnos permiso en: info@farmaactiva.com
3. RESPONSABILIDAD DE FARMAACTIVA
3.1. FARMAACTIVA, únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de la web cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de FARMAACTIVA. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de la web, así como la adquisición de los productos en ella ofrecidos se realiza bajo su entera responsabilidad.
3.2. FARMAACTIVA no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de (se enuncían sin que suponga limitación): Interferencias en la comunicación de cualquier origen, averías, omisiones, ataques de hackers, virus informáticos y/o desconexiones o interrupciones en el funcionamiento operativo de este sistema o en los aparatos y equipos de los Usuarios o del portal, motivadas por causas ajenas a FARMAACTIVA, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema, retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de la red o de otros sistemas electrónicos o eléctricos, aquellos que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas en la web y que no sean atribuibles a FARMAACTIVA, la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a FARMAACTIVA ya sean estas debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor y/o desastres naturales o atentados, queda FARMAACTIVA especialmente exonerada de cualquier responsabilidad por los daños o retrasos que pueda sufrir el producto o servicio una vez entregado al transportista o al usuario.
3.3. 3.3. FARMAACTIVA no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen de la web. En particular FARMAACTIVA no garantiza en ningún caso, que los Usuarios utilicen el Servicio de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente. Se entiende pues que el uso imprudente, inadecuado o con fines ilícitos de la web, será bajo la estricta y única responsabilidad del usuario. FARMAACTIVA se reserva el derecho de reclamar cualquier perjuicio que presuma al amparo de la legislación vigente.
4. OBLIGACIONES DEL USUARIO
4.1. El Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir aquellas especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar la web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de FARMAACTIVA, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
4.2. Enunciativamente y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario de conformidad con el apartado anterior. El Usuario se obliga, tanto en el caso de la utilización de la web, así como en la prestación de los servicios a:
4.2.1 Proporcionar datos que le pertenezcan y sean veraces y actualizados 4.2.2 No publicar en FARMAACTIVA, sus blogs, perfiles de redes sociales, tweets o cualquier otro soporte de la imagen de FARMAACTIVA nada que pueda ofender o dañar o incitar a dañar u ofender a terceros.
4.2.3 No introducir en, ni usar FARMAACTIVA, sus blogs, perfiles de redes sociales, tweets o cualquier otro soporte de la imagen de FARMAACTIVA para almacenar o difundir virus informáticos o programas espía u otros cualesquiera que fueren sus intenciones o pretensiones de uso.
4.2.4 No introducir en, ni usar FARMAACTIVA, sus blogs, perfiles de redes sociales, tweets o cualquier otro soporte de la imagen de FARMAACTIVA para almacenar o difundir materiales de ningún tipo, en especial si no se es el titular de los derechos de los mismos.
4.2.5 No suplantar la identidad terceros ya sean estos conocidos o desconocidos por el usuario.
4.2.6 Custodiar debidamente su nombre de usuario y contraseña de manera que no pueda ser conocido por terceros sin su expresa autorización.
4.2.7 No usar los materiales de cualquier tipo usados para la confección y elaboración de FARMAACTIVA para actividades las que fueren no expresamente autorizadas por escrito por FARMAACTIVA.
5. COMUNICACIONES
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre FARMAACTIVA y el Usuario, éstos deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico a info@farmaactiva.com o bien mediante comunicación escrita fehaciente dirigida a:
FARMAACTIVA
Departamento de Atención al Cliente
Av/ Portugal, 6
46009 Valencia
Las comunicaciones de FARMAACTIVA al Usuario se realizarán a las señas aportadas por éste al registrarse en la web. El Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización de la web, y/o la adquisición de productos o servicios, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido y suficiente para la remisión de dichas comunicaciones.
6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RENUNCIA Y/O SUMISIÓN A FUERO
6.1. Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución
6.2. 6.2. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.